Satisfait ou Remboursé

Le droit de changer d'avis, c'est un délai de 30 jours

Dès la réception de votre colis, le remboursement est effectué après contrôle de conformité : articles complets et intacts, dans leur emballage d'origine.

Le mode de remboursement est le même que le mode de paiement de votre commande. Si vous êtes titulaire d'un compte à débit différé, le remboursement apparaît sur le prochain relevé.

Les frais aller/retour de livraison resteront à votre charge. Ils seront déduits de votre remboursement.

Comment faire?

• Connectez-vous avec vos identifiant et mot de passe
• Rendez vous sur notre page Support
• Adressez votre demande
• Un mail de confirmation vous sera envoyé
• Un mail récapitulatif de la marche à suivre pour le renvoi du colis vous sera ensuite envoyé par le Service Client